Tietosuojaseloste – Terapia- ja Ratkaisutalo Telos
Päivitetty: 31.07.2026
Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten Terapia- ja Ratkaisutalo Telos kerää, käsittelee ja suojaa henkilötietoja verkkosivustollaan, ajanvarausjärjestelmässään ja asiantuntijahaussa.
1. Rekisterinpitäjä
Yritys / Rekisterinpitäjä:
Waltea Group Oy (Terapia- ja Ratkaisutalo Telos -liiketoiminta)
Y-tunnus: 3642609-7
Kotipaikka: Helsinki
Sähköposti:info@telostalo.fi
Verkkosivusto: www.telostalo.fi
2. Rekisterin nimi
Terapia- ja Ratkaisutalo Teloksen asiakas-, ajanvaraus- ja rekrytointirekisteri.
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperusteet
Käsittelemme henkilötietoja seuraavia tarkoituksia varten:
Ajanvaraus ja palveluiden tuottaminen: Asiakkaan varaamien terveys-, terapia- tai työnohjauspalveluiden järjestäminen, asiakasviestintä, ajanvarausvahvistukset sekä laskutus.Oikeusperuste: Sopimuksen täytäntöönpano (asiakassuhde) sekä lakisääteiset velvoitteet.
Yhteydenottoihin vastaaminen: Verkkosivujen lomakkeiden tai sähköpostin kautta tulleisiin kyselyihin vastaaminen.Oikeusperuste: Oikeutettu etu tai asiakkaan suostumus.
Asiantuntijahaku ja rekrytointi: Terapeutti-, työnohjaaja- ja opiskelijahakemusten käsittely, haastattelujen järjestäminen ja yhteistyösopimusten solmiminen.Oikeusperuste: Rekisteröidyn antama suostumus ja sopimuksen valmistelu.
4. Rekisterin tietosisältö
Rekisterissä voidaan käsitellä seuraavia tietoryhmiä:
Perustiedot: Etu- ja sukunimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, kotipaikkakunta.
Ajanvaraus- ja palvelutiedot: Valittu toimipiste/etävastaanotto, varattu palvelu, valittu terapeutti/asiantuntija, tapaamisen ajankohta sekä mahdolliset asiakkaan ajanvarauksen yhteydessä antamat lisätiedot.
Laskutustiedot: Maksutapa, laskutusosoite ja toteutuneet käynnit.
Hakijatiedot (Asiantuntijahaku): Koulutus- ja ammattitiedot, kohderyhmäosaaminen, toivottu yhteistyömuoto (työsopimus / Y-tunnus), toimitilatoiveet, vapaa esittelyteksti sekä linkki CV:hen tai profiiliin.
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot kerätään pääsääntöisesti suoraan rekisteröidyltä itseltään:
Verkkosivujen ajanvarausnäkymän kautta.
Verkkosivujen hakemus- ja yhteydenottolomakkeilla.
Sähköpostitse, puhelimitse tai tapaamisten yhteydessä.
6. Tietojen luovutukset ja siirrot
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti. Tietoja ei luovuteta ulkopuolisille kolmansille osapuolille ilman lakisääteistä perustetta tai asiakkaan erillistä suostumusta.Tietoja voidaan käsitellä luotettavien järjestelmäntoimittajien alustoilla (kuten ajanvarausjärjestelmä Hallinnoija.fi, lomaketyökalut ja sähköpostipalvelut) sopimusten mukaisesti. Jos tietoja siirretään EU/ETA-alueen ulkopuolelle, huolehditaan siitä, että siirto tapahtuu GDPR:n mukaisia suojatoimia (esim. EU:n vakiolausekkeita) noudattaen.Rekisterinpitäjä voi siirtää tai luovuttaa tämän rekisterin tietoja osana Waltea Group Oy:n sisäistä liiketoimintajärjestelyä, liiketoimintakauppaa tai yhtiöittämistä mahdollisesti perustettavalle tytär- tai sisaryhtiölle.
7. Tietojen säilytysaika
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen tässä selosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai soveltuvan lainsäädännön (kuten kirjanpitolain) noudattamiseksi.
Ajanvaraus- ja asiakastiedot: Säilytetään asiakassuhteen keston ja lakisääteisten velvoitteiden ajan.
Asiantuntijahakemukset: Säilytetään enintään 12 kuukautta hakemuksen jättämisestä, ellei hakijan kanssa sovita pidemmästä säilytysajasta tulevia hakuja varten.
8. Rekisterin suojauksen periaatteet
Tiedot suojataan alan standardien mukaisilla teknisillä ja organisatorisilla toimenpiteillä:Verkkoliikenne on suojattu SSL-salauksella (HTTPS).Sähköiset järjestelmät edellyttävät henkilökohtaisia käyttäjätunnuksia ja vahvoja salasanoja.Pääsy tietoihin on vain niillä henkilöillä, joiden työtehtävät sitä edellyttävät.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Sinulla on tietosuojalainsäädännön nojalla seuraavat oikeudet:
Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit tarkistaa sinusta tallennetut henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
Oikeus tietojen poistamiseen: Voit pyytää tietojesi poistamista ("oikeus tulla unohdetuksi"), ellei laissa aseteta velvoitetta säilyttää niitä.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen tai vastustamiseen: Voit vastustaa tietojesi käsittelyä tai pyytää sen rajoittamista tietyissä tilanteissa.
Oikeus siirtää tiedot: Voit pyytää toimittamaan antamasi tiedot koneluettavassa muodossa.
Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle: Jos katsot, että tietojasi on käsitelty tietosuojalainsäädännön vastaisesti, sinulla on oikeus tehdä valitus Tietosuojavaltuutetun toimistoon (tietosuoja.fi).
Pyynnöt oikeuksien käyttämisestä tulee lähettää kirjallisesti osoitteeseen: info@telostalo.fi.